# Default Sorting Mode

Field ini adalah untuk mengonfigurasi default tab atau tiket yang belum terjawab dengan ascending atau descending.

Misalnya, jika Anda menyetel mode sorting ke 'Assigned Date > Descending', Anda dapat melihat daftar tiket yang belum dijawab di inbox team dari tanggal assignment paling baru hingga tanggal assignment paling lama, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

![Sorting Mode Descending](/files/-MSgD7w_0AL-wijiI_Ks)

Namun, jika Anda menyetel mode penyortiran ke 'Assigned Date > Ascending', Anda dapat melihat daftar tiket yang belum terjawab di inbox team dari tanggal assignment paling lama hingga tanggal assignment paling baru, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

![Sorting Mode Ascending](/files/-MSgDINSH-HCtjUEVIGL)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.1.x-1/administration/system-setting/ticket-configuration/default-sorting-mode.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.