Severity Required Before Closed

Fitur ini memungkinkan Anda untuk menambahkan severity level pada tiket sebelum tiket ditutup.

Misalnya, aktifkan fitur severity required before closed dengan memilih opsi 'True'. Kemudian, ketika Anda menutup tiket dan severity level belum dimasukkan, Anda dapat melihat pop-up notifikasi peringatan seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Severity Required