FAQ Knowledge
FAQ Knowledge adalah sebuah library yang mencantumkan informasi tentang produk, layanan, atau topik untuk menjawab frequently asked questions (FAQs) yang di submit oleh pelanggan. Halaman FAQ Knowledge memungkinkan tim Anda membuat FAQ Knowledge yang akan membantu bot atau agen Anda menjawab pelanggan lebih cepat dan memberikan dukungan pelanggan dengan lancar.
Pergi ke Bot Settings and klik menu FAQ Knowledge, kemudian pilih salah satu dari FAQ Knowlede, Anda akan melihat halaman FAQ Knowledge seperti pada gambar berikut.
Penjelasan komponen :
Last updated