FAQ Knowledge Contextual

FAQ Knowledge Contextual digunakan untuk menampilkan knowledge sesuai konteks atau kondisinya. Untuk mengaktifkan fungsi FAQ Knowledge contextual, buat knowledge baru lalu simpan, pilih module dan masukkan context dalam Knowledge Setting sebelum klik button Save.

Penjelasan Komponen :

Komponen

Fungsi

Language

Untuk mengatur bahasa pada knowledge.

Module

Untuk memilih atau membuat modul baru pada knowledge.

Context

Untuk mendeskripsikan context pada knowledge.

Effective

Tanggal efektif knowledge.

Expire

Tanggal kadaluarsa knowledge.

Pada halaman 'Bot Manager', pilih bot dan aktifkan contextual bot dengan klik tombol 'On'.

Namun jika konteksnya sudah terisi, bot akan menampilkan jawaban dari pertanyaan yang dimasukkan, seperti gambar di bawah ini.

Last updated