# Paragraph Classifier

Paragraph Classifier adalah sebuah tag yang mengelompokkan setiap tiket berdasarkan kategorinya. Namun, sebelum Anda menambahkan tag kepada tiket, apakah Anda telah mengerti apa arti dari ticket tagging dan untuk apa tiket diberi tag? Tag adalah sebuah kata, atau kombinasi dari kata, yang dapat Anda gunakan untuk menandai tiket dan berguna untuk mengidentifikasi tiket. 

Menambahkan tag pada tiket memberikan Anda fleksibilitas untuk melacak, mengatur, dan berinteraksi dengan tiket dan mempermudah Anda untuk melihat semua tiket yang mengandung tag tertentu. Sebagai contoh, pelanggan A ingin cek status pesanan dan pelanggan B ingin bertanya seputar produk, maka Anda dapat membuat classifier tentang status order dan tentang produk kemudian tiket tersebut dapat diklasifikasikan kedalam tag yang sesuai. 

Saat anda akan menambahkan tag pada tiket baik secara manual ataupun secara otomatis, Anda memerlukan classifier, Anda dapat menambahkan classifier pada menu ***Customer Service*** > ***Paragraph Classifier.*** Secara dasar, classifier terdiri dari content dan label yang dapat Anda input secara manual ataupun melalui upload file. Classifier yang telah Anda tambahkan akan muncul pada category section yang terdapat di halaman dashboard user. Pada halaman ini, kita akan menjelaskan tentang:

1. Menambahkan modul classifier baru
2. Menambahkan classifier (content and labels)
3. Menambahkan Tag pada Chat Tiket
4. Edit module classifier
5. Delete module classifier.

Pergi ke menu ***Customer Service*** dan pilih menu ***Paragraph Classifier***, maka Anda akan melihat halaman paragraph classifier seperti gambar berikut.

![Paragraph Classifier](/files/-MRcMsIKVOisf-FtffwC)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.1.x-1/customer-service/paragraph-classifier.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.