Result of Create New Instagram Business Channel

Setelah membuat channel rule, kembali ke halaman Channel Connector dan klik enable toggle untuk mengaktifkan channel instagram business yang telah ditambahkan.

Enable Instagram Channel

Pelanggan berkomentar pada postingan instagram Anda.

Customer Comment on Instagram

Ini secara otomatis mengubah setiap komentar di posting instagram Anda sebagai tiket yang akan masuk ke tab "Assigned" Agen atau tab 'Unassigned' Supervisor.

Jika Anda login sebagai ‘Agent‘, pastikan statusnya adalah ‘Available‘.