Add Criteria

Untuk bisa menilai agen dalam appraisal form, Anda membutuhkan template criteria untuk menentukan poin atau kriteria yang akan dinilai oleh quality assurance, seperti gambar di bawah ini.

Apply Template Criteria

Dalam daftar template rating criteria, Anda dapat mendesain template dengan menambahkan poin dan nama kriteria di setiap channel dengan memilih template dan mengklik button edit.

Pada sudut kanan atas, klik button +New Criteria. Kemudian, Anda akan melihat formulir kosong untuk menambahkan kriteria. Masukkan informasi yang diperlukan seperti nama kriteria dan poin, lalu klik button save.

Add New Criteria

Penjelasan komponen :

Nama	Deskripsi
Criteria Name	Didefinisikan sebagai bentuk jamak dari kriteria, standar yang menentukan penilaian akan sesuatu (Required).
Point	Maximum poin pada criteria (Required).
Boom Point	Poin yg dikurangi untuk tiap criteria (Optional).
Description	Representasi dari criteria (Optional).

Jika penambahan criteria berhasil, Anda akan melihat pop-up notifikasi sukses dan akan muncul criteria pada tabel criteria, Anda juga dapat menambahkan sub criteria dengan mengklik button aksi pada parent criteria.

Modify Criteria

Anda akan melihat menu untuk ‘Add sub criteria‘, ‘Edit Criteria‘ dan ‘Remove Criteria‘. Secara default, Anda dapat menambahkan sub criteria maks. 3 cabang. Sub kriteria yang berhasil ditambahkan akan terlihat seperti gambar di bawah ini.

Sub Criteria