Task Report

Task report dapat digunakan untuk melihat semua tugas dalam proyek Anda dan keterlibatan mereka agen dalam proyek. Ini juga dapat dijadikan sebagai salah satu tolak ukur untuk melihat keaktifan agen dalam menyelesaikan pekerjaan mereka. Untuk melihat report, masuk ke menu Analytic dan klik menu Employee, lalu klik Task Report yang dapat Anda temukan di sidebar kiri.

Task Report

Penjelasan Komponen:

Nama	Deskripsi
Agent	Nama agen.
Number of Task	Total task milik agen tersebut.
On Going	Jumlah task yang sedang dikerjakan oleh agen tersebut.
Done	Jumlah task yang telah diselesaikan oleh agen tersebut.
Overdue	Jumlah task tertunda yang dimiliki oleh agne tersebut.
Detail	Tombol action 'detail' untuk melihat detail task milik Agen tersebut.

Selain itu, Supervisor juga dapat melihat detail task dari agen tertentu dengan mengklik action 'Detail' seperti gambar di bawah ini.

Detail Task Report

Penjelasan Komponen:

Nama	Deskripsi
Task Name	Nama task agen.
Created By	Menunjukkan agen yang mebuat task tersebut.
Due Date	Menunjukkan perkiraan waktu untuk menyelesaikan task tersebut.
Created Date	Menunjukkan waktu task tersebut dibuat.
Started Date	Menunjukkan waktu agen mulai mengerjakan task tersebut.
Done date	Menunjukkan waktu ketika agen sudah menyelesaikan task tersebut.