Bot Visitor Volume
Last updated
Last updated
Bot visitor volume adalah fitur yang memudahkan Supervisor untuk melihat jumlah kunjungan yang dilayani oleh bot di channel Anda dalam jangka waktu tertentu dengan channel yang digunakan pengunjung Anda untuk berhubungan dengan Bot Anda. Dengan memperoleh rasio kunjungan, Anda dapat memantau seberapa baik channel bot Anda digunakan.
Untuk melihat report, masuk ke menu Analytic dan klik menu Live Agent, lalu klik Bot Visitor Volume yang dapat Anda temukan di sidebar kiri.
Penjelasan Komponen:
Time Series
Menunjukkan waktu report akan ditampilkan dalam format 'hari', 'minggu, 'bulan', atau 'tahun'.
Channel Name
Nama channel account Anda.
Type
Jenis channel Anda.
#of Visitor
Total pelanggan yang berinteraksi dengan bot Anda dalam jangka waktu tersebut.
