Bot Contextual

Bot Contextual digunakan untuk menampilkan pengetahuan sesuai konteks atau kondisi. Untuk mengaktifkan fungsi kontekstual dari FAQ Knowledge, saat membuat pengetahuan dan menyimpannya, masukkan konteks pada knowledge setting. Kemudian di halaman Bot Manager, pilih bot dan aktifkan Contextual bot dengan mengklik tombol ‘On’.

Untuk melihat langkah demi langkah menggunakan bot contextual, silahkan lihat dokumen FAQ Knowledge dan lihat di bagian contextual di FAQ.