Dialog Flows

Ketika Anda ingin merancang interaksi yang lebih fleksibel antara respons bot dengan jawaban pelanggan, Anda dapat menggunakan dialog pada menu Dialog Flows. Dialog adalah rangkaian dari beberapa percakapan yang mendefinisikan respons dari intention dan entity yang ditentukan sehingga membantu dalam mengoptimalkan layanan atau hal - hal yang berkaitan dengan personalisasi pelanggan.

Masuk ke Bot Settings dan klik menu Dialog Flows, maka Anda akan melihat halaman dialog flow seperti gambar di bawah ini.

Dialog Flows

Penjelasan Komponen:

Ikon	Nama Ikon	Deskripsi
	Clone Dialog	Trainer dapat menggandakan dialog.
	Edit Dialog	Proses untuk memperbarui dialog.
	Delete Dialog	Proses untuk menghapus dialog.
	Search Dialog	Untuk mencari Dialog yang sudah berhasil disimpan.
	Filter Dialog	Proses untuk memfilter dialog berdasarkan group.
	Number of Bot	Jumlah bot yang memakai dialog ini.