Classifier Setting
Setelah Anda membuat classifier, Anda dapat menggunakannya sebagai tag pada tiket maupun kontak pelanggan. Klik ikon 'Gear' () untuk melakukan konfigurasi pada classifier Anda. Setelah itu, akan muncul pop-up berisi Classifier Settings.

Penjelasan Komponen:
Name
Description
Ticket
Untuk menampilkan classifier ini ketika Anda akan menambahkan tag pada tiket.
Contact
Untuk menampilkan classifier ini ketika Anda akan menambahkan tag pada kontak pelanggan.
Exclude from Report
Untuk menyembunyikan tag ini pada report analytic.
Last updated
Was this helpful?