# Announcement

Dalam beberapa aspek, penting halnya bagi agen untuk menerima setiap informasi yang akan diterapkan oleh Supervisor. Misalnya, ketika terdapat informasi mengenai pemeliharaan sistem yang memerlukan agen keluar dari shift mereka atau perubahan kebijakan baru dalam melayani pelanggan. Menggunakan fitur ini akan memudahkan supervisor memberikan suatu pengumuman secara resmi sehingga seluruh agen yang membaca dapat menerima informasi sesuai dengan kebutuhan langsung melalui dashboard mereka. 

Fitur ini hanya dapat diakses oleh **Supervisor** dan **Administrator**. Apabila fitur ini diaktifkan oleh Supervisor maka, semua agen dari group Supervisor tersebut akan menerima announcement pada halaman dashboard. Sedangkan, apabila Administrator yang menggunakan fitur ini maka, announcement tersebut akan berlaku sesuai dengan group yang dipilih. Untuk menggunakan fitur ini, pergi ke halaman **Employee** dan klik menu **Announcement** seperti gambar dibawah ini. 

<figure><img src="https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlqWTLEMUin8jixjPTHF7%2Fuploads%2FMQOCWfEt7PnHTuGf1J1y%2FAnnouncement.png?alt=media&#x26;token=5a2cc856-2f10-49ab-bfae-679de9e09c9c" alt=""><figcaption><p>Announcement</p></figcaption></figure>

**Penjelasan Komponen:**

| Nama                 | Deskripsi                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Announcement Preview | <p>Merupakan preview untuk melihat announcement yang nantinya akan muncul di dashboard agen.<br><br><strong>Note:</strong> <br>Preview yang ditampilkan di awal ketika user membuka menu merupakan preview untuk announcement yang sedang aktif saat ini dan akan berganti apabila user menambahkan announcement baru pada tab <strong>New Announcements.</strong> </p> |
| Announcement List    | Daftar announcement yang telah dibuat.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| New Announcement     | Merupakan bagian yang digunakan untuk menambahkan announcement baru. Anda dapat merujuk ke halaman ini untuk mengetahui penjelasan lebih lengkap mengenai pembuatan announcement baru.                                                                                                                                                                                  |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/employee/announcement.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.