Group KPI
Last updated
Last updated
Key Performance Indikator (KPI) digunakan untuk mengukur efektivitas kinerja dari karyawan perusahaan Anda dalam menangani tiket untuk setiap channel. Dengan adanya KPI, perusahaan dapat dengan mudah memeriksa kesesuai target sebagai salah satu tolak ukur performa kinerja karyawan. Oleh karena itu, 3Dolphins menyediakan fitur group KPI agar Anda dapat dengan mudah menentukan target KPI untuk setiap departemen di perusahaan Anda.
Untuk mengakses halaman ini, pergi ke halaman Employee kemudian, klik menu group kpi. Halaman ini hanya dapat diakses oleh Supervisor dan juga Administrator.
Penjelasan Komponen:
Number of LOB
Jumlah line of bussiness yang termasuk pada group tersebut.
Number of Member
Jumlah team member pada group tersebut.
