Create New Audience

Sebelum pelanggan Anda dapat menerima WhatsApp notification dari aplikasi 3Dolphins Marketing SRM, mereka harus ditambahkan pada fitur audience. Anda dapat memilih untuk menambahkan audience satu per satu atau beberapa sekaligus dengan menggunakan file import. Di bagian ini, kita akan belajar cara menambahkan audience dengan menambahkannya satu per satu.

Untuk menambahkan audience, pergi ke halaman 'Marketing' lalu, klik halaman 'Audience'. Di sudut kanan atas, klik tombol '+ Create Audience'. Kemudian, Anda akan melihat form untuk menambahkan audience baru.

Penjelasan Komponen:

Nama	Deskripsi
First Name	Wajib. Merupakan nama depan dari pelanggan Anda.
Last Name	Merupakan nama belakang dari pelanggan Anda.
Email	Diisi menggunakan alamat email dari pelanggan Anda
Phone Number	Wajib. Nomor telepon pelanggan (harus diisi dengan 10-13 digit) Note: Menggunakan format internasional (62).
Birth Date	Wajib. Tanggal lahir pelanggan.
Gender	Wajib. Pilih jenis kelamin pelanggan
Industry	Informasi tambahan tentang pekerjaan yang sedang digeluti oleh pelanggan.
Interest	Informasi tambahan mengenai tentang bidang sedang diminati oleh pelanggan.
Group	Menetapkan user ke audience group.

Setelah Anda selesai memasukkan semua informasi mengenai pelanggan tersebut, klik tombol 'save'. Lalu, Anda akan menerima notifikasi sukses untuk menambahkan audience baru.