Quality Rating Notification
Last updated
Last updated
Fitur quality rating pada halaman notification digunakan untuk mempermudah Anda melihat performa dari nomor whatsapp bisnis Anda tanpa perlu membuka akun Facebook manager milik perusahaan Anda. Performa ini ditentukan oleh feedback yang dikirimkan oleh pelanggan berupa pemblokiran baru-baru ini atau pun masalah pelaporan lainnya.
Masuk ke halaman Notification lalu pada bagian atas kanan halaman terdapat tombol 'Quality Rating' seperti yang ditunjukkan gambar dibawah ini.
Penjelasan Komponen:
Merupakan nomor whatsapp bisnis milik perusahaan Anda.
Merupakan nama tampilan whatsapp bisnis milik perusahaan Anda.
Menunjukkan quality rating untuk nomor WhatsApp bisnis Anda. Terdapat beberapa status untuk quality rating Anda:
Green: High quality
Yellow: Medium quality
Red: Low quality
Note: Apabila quality rating Anda mencapai kualitas "Low" atau nomor whatsapp bisnis Anda berubah, maka Anda akan menerima email dan notifikasi dari Facebook sebagai peringatan dan status akun Anda akan berubah menjadi "Restricted" atau "Flagged".