Buttons Template
Fitur ini memungkinkan Anda untuk menambahkan tombol action untuk nantinya tombol action tersebut dapat di klik oleh pelanggan yang menerima pesan tersebut. Terdapat beberapa tombol yang tersedia yaitu Quick Reply dan 3 button Call To Action (CTA) yaitu Website, Call dan Copy Offer Code.
Berikut ketentuan dari masing-masing tombol CTA sebagai berikut:
Jumlah
Maksimal jumlah tombol yang dapat digunakan yaitu sebanyak 10 tombol.
Quick Reply
Maksimal jumlah tombol untuk 'Quick Reply' yaitu sebanyak 10 tombol (jika hanya tombol 'Quick Reply' saja yang digunakan).
Call
Maksimal jumlah tombol untuk 'Call' yaitu 1 tombol.
Website/URL
Untuk button 'Wesbite/URL', maksimal tombol yang dapat digunakan yaitu 2 tombol ( 'Static' dan 'Dynamic' ).
Copy Offer Code
Maksimal jumlah tombol yang dapat digunakan untuk 'Copy Offer Code' yaitu 1 tombol.
Misalnya, jika Anda ingin membuat 6 tombol Quick Reply, maka tombol 'Call To Action' (CTA) yang dapat dibuat tersisa 4 tombol yang terdiri 1 tombol 'Call' , 1 tombol 'Copy Offer Code', dan 2 tombol 'Website'. Hal ini dikarenakan jumlah maksimal button yang dapat dibuat adalah 10 tombol.
Jika Anda ingin menggunakan beberapa action, terdapat beberapa ketentuan untuk pengelompokkan nya sebagai berikut.
Pengelompokkan Valid
Valid jika tombol 'Quick Reply' diikuti dengan tombol 'Quick Reply' lainnya.
Valid jika tombol 'Quick Reply' diikuti dengan tombol 'Call To Action' (CTA).
Valid jika tombol 'Call To Action' (CTA) diikuti dengan tombol 'Quick Reply' .
Pengelompokkan Invalid
Jika tombol 'Call To Action' (CTA) berada diantara tombol 'Quick Reply' .
Jika tombol 'Quick Reply' berada diantara tombol 'Call To Action' (CTA).
Misalkan Anda ingin membuat tombol Quick Reply, maka tombol tersebut valid jika diiikuti dengan tombol 'Call To Action' (CTA) seperti tombol 'Website' dan tombol 'Call' .
Quick Reply
Ketika Anda menginginkan agar pelanggan dapat merespons dengan cepat tanpa perlu mengetik secara manual, Anda dapat menggunakan fitur 'Quick Reply'. Dengan fitur ini, pelanggan cukup mengklik tombol yang telah disediakan untuk memilih jawaban yang sesuai.
Untuk membuat tombol 'Quick Reply', klik dropdown 'Buttons' dan pilih 'Quick Reply', lalu tentukan ketikan teks yang ingin ditampilkan.
Anda akan melihat kotak untuk menambahkan action button dari 'Quick Reply', seperti gambar dibawah ini.
Penjelasan Komponen:
Type
Di dalam 'Quick Reply' hanya terdapat tipe custom yang diperuntukkan untuk mengisi field diatur sesuai dengan keinginan Anda.
Button text
Digunakan untuk mengatur teks label pada button 'Quick Reply' yang dikirimkan kepada pelanggan.
Website/URL
Ketika ingin mengarahkan pelanggan ke sebuah situs setelah menekan tombol action, Anda dapat menggunakan fitur 'Website/URL'. Untuk membuat tombol website, klik dropdown 'Buttons' dan pilih 'Website', lalu tentukan ketikan teks yang ingin ditampilkan.
Saat tombol 'Website/URL' sudah ditambahkan, Anda akan melihat seperti kotak berikut.
Penjelasan Komponen:
Type of Action
Anda dapat memilih salah satu dari tiga opsi button yaitu 'Website', 'Call' atau 'Copy Offer Code'.
Button text
Teks yang akan ditampilkan pada tombol.
URL Type
Terdapat 2 tipe dari tombol URL Type yaitu Static dan Dynamic.
URL Example
Untuk melakukan pengujian URL dimana akhir dari URL tersebut diisi dengan data aktual.
Anda dapat mengubah URL Type menjadi Static atau Dynamic sesuai dengan kebutuhan.
Ketika Anda menginginkan semua pelanggan dapat menuju ke halaman yang sama, maka dapat menggunakan URL Type Static.
Ketika Anda menginginkan pelanggan menuju ke halaman tertentu berdasarkan data pelanggan, maka Anda dapat menggunakan URL Type Dynamic.
Call
Ketika Anda menginginkan agar pelanggan dapat langsung menghubungi ke nomor yang ada, maka Anda dapat menggunakan fitur tombol 'Call'. Untuk dapat membuat tombol 'Call', klik dropdown 'Buttons' dan pilih 'Call'.
Ketika tombol 'Call' sudah ditambahkan, Anda akan melihat seperti berikut.
Penjelasan Komponen:
Type of Action
Anda dapat memilih salah satu dari tiga opsi button yaitu 'Website' , 'Call' dan 'Copy Offer Code'.
Button text
Teks yang akan ditampilkan pada tombol.
Phone Number
Anda dapat memasukkan nomor yang dapat pelanggan hubungi ketika menekan tombol 'Call'.
Copy Offer Code
Ketika Anda menginginkan agar pelanggan dapat dengan mudah menyalin dan menggunakan kode promo atau penawaran yang tersedia, Anda dapat menggunakan fitur 'Copy Offer Code'. Dengan fitur ini, pelanggan cukup mengklik tombol tanpa perlu mengetik ulang kode secara manual. Untuk membuat tombol 'Copy Offer Code', klik dropdown 'Buttons' dan pilih 'Copy Offer Code'.
Saat tombol 'Copy Offer Code' sudah ditambahkan, maka akan muncul seperti kotak berikut.
Penjelasan Komponen:
Type of Action
Anda dapat memilih salah satu dari tiga opsi button yaitu 'Website', 'Call' dan 'Copy Offer Code'.
Button text
Teks yang akan ditampilkan pada tombol.
Offer Code
Kode promo atau diskon yang dapat Anda masukkan sehingga pelanggan dapat menyalin kode tersebut.
Ketika Anda merasa perlu untuk mengganti atau mengubah action, Anda dapat mengklik dropdown 'Type Of Action' seperti gambar berikut.
Untuk mengurutkan action, Anda dapat mengklik icon (
)atau (
) dan juga dapat mengurutkan type dalam 1 action dengan menggeserkan icon (
).
Ketika Anda merasa perlu untuk menghapus action, Anda dapat mengklik icon (
) untuk menghapus action atau mengklik icon ( 
) untuk menghapus type of action.
Untuk melihat semua tombol yang telah dibuat, periksa bagian Template Preview dan klik tombol 'Play', seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.
Untuk menyimpan template yang sudah dibuat, Anda dapat mengklik tombol 'Submit'.
Anda akan melihat notifikasi sukses ketika template sudah berhasil di simpan sebagai berikut.
Last updated
Was this helpful?