Ctrlk
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Enable Reopen Ticket

Fitur ini digunakan untuk mengaktifkan dan menonaktifkan tombol 'Reopen Ticket' () pada dashboard Agen.

System Settings - Enable Reopen Ticket

Jika fitur ini dinonaktifkan (Enable Reopen Ticket = False), Agen tidak dapat melihat tombol 'Reopen Ticket' sehingga tiket yang telah ditutup tidak dapat dibuka kembali seperti gambar dibawah ini.

Enable Reopen Ticket = False

Namun, jika fitur ini diaktifkan (Enable Reopen Tikcet= True), Agen dapat melihat tombol 'Reopen Ticket' tiket seperti gambar dibawah ini.

Enable Reopen Ticket = True
PreviousClaim Ticket CountNextEnable Block Contact

Last updated

Was this helpful?