> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.3dolphins.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/administration/system-setting/ticket-configuration/severity-required-before-closed.md).

# Severity Required Before Closed

Fitur ini memungkinkan Anda untuk menambahkan severity level pada tiket sebelum tiket ditutup.

![System Settings - Severity Required Before Close](/files/SbpjkwyUB9QZVkmlhAJG)

Misalnya, aktifkan fitur 'severity required before closed' dengan memilih opsi 'True'. Kemudian, ketika Anda menutup tiket dan severity level belum dimasukkan, Anda dapat melihat pop-up notifikasi peringatan untuk menambahkan severity level seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

![Severity Required](/files/rDMr98lWLeHX4QX7kLII)