# Team Collaboration Chat

Fitur team collaboration chat memungkinkan Anda untuk berdiskusi dengan user lain (Agen, Supervisor, Trainer, Quality Assurance, dll) di channel Anda, group pribadi Anda, ataupun Direct Message (DM).

### Menambahkan Tim

Masuk ke **Administration** dan klik menu **User Management**, maka Anda akan melihat halaman user management. Klik tab **User**, maka Anda akan melihat halaman daftar user. Pilih user dan klik tombol 'Add' (![](/files/-MWhZUOK2-Bl45P2tWei)).

![User Tab](/files/jazZcZPQ0m66r63GAiLw)

Kemudian, Anda akan melihat notifikasi berhasil setelah menambahkan user Anda ke team collaboration chat.

![Success Notification](/files/rjfytUdMlXoFtWSsS5aO)

### Mengirimkan Pesan

Di sisi atas, klik ikon **'Team Collaboration Chat'**. Kemudian Anda akan melihat pop-up form untuk team collaboration chat seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

![Team Collaboration Chat](/files/5Q8fmF6uOENxcmNvU2FY)

Untuk melihat channel atau daftar anggota, klik tombol **'Directory'** (![](/files/-MWh_6tl7m3jsi0cFjPM)). Kemudian, klik tab channels atau users.

![Directory](/files/RC7OKJuuILl9L25EO9H7)

Misalnya, pilih user untuk memulai mengirimkan pesan pribadi baru, dan tulis pesan Anda di kotak di bagian bawah percakapan.

![Send Message](/files/l902Wg5zJQDABtw9s8WD)

Jika Anda sudah selesai, klik tombol **'send'** (![](/files/-MSbeN7CyI6DbZKAaNxn)). Setiap orang yang memiliki akses ke percakapan (Contoh: Zulfa Fahimah) dapat melihat pesan Anda.

![Message Sent](/files/IJG4vnmFQLEdssIxZSP7)

### Mengirimkan Pesan Lebih Banyak

Setelah percakapan dimulai (apakah grup atau pesan pribadi), cukup klik di daftar percakapan untuk masuk kembali ke dalamnya dan mengirim lebih banyak pesan.

![Send More Message](/files/Trw0LftAq7Sm9PRUKWap)

### Mengedit dan Menghapus Pesan

Anda dapat mengedit atau menghapus pesan apa pun yang telah Anda kirimkan ke percakapan atau channel. Di pesan Anda, klik tombol ‘**More Options‘** (![](/files/-MSbfu7IyUtVUT2TtTjK)) lalu, klik tombol **'Edit'** atau ‘**Delete**‘ .

![More Options](/files/B3KdjEQqaWnxJxORxwLa)

### Menandai Pesan Belum Dibaca

Jika Anda ingin mengingat untuk membaca pesan nanti, Anda dapat menandainya sebagai pesan belum dibaca. Di pesan yang dipilih, klik tombol **‘More Options‘** (![](/files/-MSbfu7IyUtVUT2TtTjK)) > Klik '**Mark Unread‘**.

![Mark Unread](/files/PgLRHT4MGhoNd8ixAYWl)

### Membalasa Pesan Menggunakan Emoji

Anda dapat dengan cepat menanggapi pesan apa pun dengan reaksi emoji. Klik **'Emoji Reaction'** (![](/files/-MSbiHg6-1_WZwvD_F0M)) di pesan dan pilih yang Anda inginkan.

![Emoji Reaction](/files/P7HXOoMiVDUkbAEei2DU)

Kemudian emoji akan muncul di pesan yang Anda kirimkan, seperti gambar di bawah ini.

![Emoji Reaction](/files/tGvcAsJucZ1QqogQYHDD)

### Mengirimkan File

Anda dapat mengirimkan file pada pesan apa pun. Klik tombol **'Plus'** (![](/files/-MSbjfYwu1POj3GxKl7-)) di kotak pesan Anda dan pilih file yang Anda inginkan, yaitu:

1. Document : \[.doc], \[.pdf]
2. Video : \[.mp4], \[.m4v]
3. Audio : \[.mp3], \[.oog], \[.wav]
4. Images : \[.jpg], \[.png]

![Send File](/files/pMqrOddjqRd30Eu53Qhi)

Misalnya, Anda ingin mengirimkan file dengan jenis 'Document'. Kemudian, Anda akan melihat preview dari file Anda sebelum mengirimkan file tersebut seperti gambar di bawah ini.

![Upload File](/files/qGVTHumuZ3KffdaLBRYX)

Jika upload berhasil, file tersebut akan muncul di percakapan pesan Anda.

![Upload Success](/files/EFQgvRNNdLGRGCtvrQsH)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/administration/user-management/team-collaboration-chat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.