# Group KPI Report

Report Group KPI merupakan fitur yang digunakan untuk mengawasi efektivitas kinerja dari setiap grup pada perusahaan Anda untuk mencapai KPI yang telah ditentukan. Untuk melihat report, masuk ke menu **Analytic** dan klik menu **Employee**, lalu klik **Group KPI Report** yang dapat Anda temukan di sidebar kiri. 

![Group KPI Report ](/files/D4jEHfmjffdcHK9LPiOa)

**Penjelasan Komponen:**

| Nama                        | Deskripsi                                                                                    |
| --------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Group Name                  | Nama group Anda.                                                                             |
| Average Ticket Target Score | Rata-rata persentase target tiket yang telah dicapai oleh group tersebut.                    |
| Average Time Target Score   | Rata-rata persentase target waktu yang telah dicapai group tersebut.                         |
| Total                       | Rata-rata persentase dari target tiket dan target waktu yang didapatkan oleh group tersebut. |
| Detail                      | Tombol action 'detail' untuk melihat detail report group KPI.                                |

Selain itu, Supervisor juga dapat melihat detail group KPI report dari gruo tertentu dengan mengklik action **'Detail'**.

![Detail Group KPI Report](/files/0jZIaBwk8PyKOL1t4sui)

**Penjelasan Komponen:**

| Nama                 | Deskripsi                                                                                          |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Month                | Menunjukkan periode target.                                                                        |
| Channel              | Menunjukkan channel untuk target tersebut.                                                         |
| Ticket Target Detail | Menunjukkan jumlah tiket yang dicapai oleh grup tersebut dari jumlah tiket yang telah ditargetkan. |
| Ticket Target Score  | Persentase total target tiket yang dicapai oleh grup tersebut.                                     |
| Time Target Detail   | Menunjukkan jumlah waktu yang dicapai oleh grup tersebut dari jumlah waktu yang telah ditargetkan. |
| Time Target Score    | Persentase total target waktu yang dicapai oleh grup tersebut.                                     |
| Total                | Rata-rata persentase total dari target tiket dan target waktu yang didapatkan oleh grup tersebut.  |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/analytic/employee/group-kpi-report.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.