# Download Bot Visitor Volume

Setiap report pada halaman analytic dapat dibuat dan didownload menjadi file (.xls, .pdf, .csv, dan .txt) dan disimpan ke drive lokal Anda untuk tampilan offline seperti analisis, sharing, atau tujuan pencadangan. Untuk mendownload report, pergi ke halaman **Analytic,** pilih menu **Live Agent**, dan klik **Bot Visitor Volume**. Di sudut kanan atas halaman, klik tombol **'Download'**. Lalu, akan muncul kotak dialog dari download bot visitor volume, Anda dapat mengklik tombol **'Generate Report'**.

![](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlqWTLEMUin8jixjPTHF7%2Fuploads%2FRefEaQQBzW7RvBzYo4nW%2FGenerate%20Report%20Bot%20Visitor%20Volume.png?alt=media\&token=168bf143-f31a-4210-8787-ba857fdac3d9)

Kemudian, file akan dibuat dan Anda dapat mengunduh file tersebut dengan mengklik ikon **'Download'** (<img src="https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNQidQwa-0K9_KnQpoc%2F-MTdUxSLxVKD4HLzyBhs%2F-MTdruFSB2IIQVmJg9yu%2FDownload%20Button.png?alt=media&#x26;token=4a95a7cc-14be-4890-b250-de17168631e4" alt="" data-size="original"> ). Jika Anda membuka file, data akan ditampilkan seperti gambar yang ditunjukkan di bawah ini.&#x20;

![Excel File Bot Visitor Volume Report ](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlqWTLEMUin8jixjPTHF7%2Fuploads%2FQeCdvR8fZUU06h8T1vIB%2FExcel%20file%20bot%20visitor%20volume%20report.png?alt=media\&token=80b8d147-cb55-4e8e-8f09-f0aca01656ba)

**Penjelasan Komponen:**

| Nama         | Deskripsi                                                                                      |
| ------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Time Series  | Menunjukkan waktu report akan ditampilkan dalam format 'hari', 'minggu, 'bulan', atau 'tahun'. |
| Channel Name | Nama channel account Anda.                                                                     |
| Type         | Jenis channel Anda.                                                                            |
| #of Visitor  | Total pelanggan yang berinteraksi dengan bot Anda dalam jangka waktu tersebut.                 |