> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.3dolphins.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/analytic/virtual-agent.md).

# Virtual Agent

Bagian virtual agent memberikan pengetahuan mendalam tentang chatbot Anda. Di sini Anda dapat menganalisis intents fallback dari bot Anda, membandingkan data menurut pesan user vs pesan bot, bot engagemnet Anda, dan banyak lagi. 

Untuk mengakses halaman ini, Masuk ke menu **Analytic** dan klik menu **Virtual Agent**, maka Anda akan melihat halaman virtual agent.

![Virtual Agent](/files/4Y1T8HXlOHbcbch1zEwF)