# Download All Intents

Anda juga dapat mendownload semua report intent data pada halaman bot overview menjadi file (.xls dan .csv) dan disimpan ke drive untuk tampilan offline agar memungkinkan Anda untuk menganalisis intent data dan intent score Anda menggunakan aplikasi eksternal. 

Untuk mendownload report, pergi ke halaman **Analytic,** pilih menu **Virtual Agent**, dan klik **Bot Overview**. Pada halaman bot overview, scroll halaman ke bawah hingga menemukan bagian **Total Engagement**, klik tombol **'Download'**.

![Download All Intent Data Report](/files/OG2oSyPxDxFee9Jap3zE)

Jika Anda membuka file, data akan ditampilkan seperti gambar yang ditunjukkan di bawah ini. 

![Excel File All Intent Data](/files/G03V0KWvIjdeQRBkm3lx)

**Penjelasan Komponen:**

| Nama          | Deskripsi                                     |
| ------------- | --------------------------------------------- |
| Date          | Menunjukkan tanggal                           |
| Time          | Menun                                         |
| Account Id    | ID akun pelanggan.                            |
| Account Name  | Nama akun pelanggan.                          |
| Channel       | Menunjukkan tipe channel dimana tiket dibuat. |
| Ticket Number | Nomor unik untuk setiap tiket.                |
| Entity        |                                               |
| Modul/Dialog  |                                               |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/analytic/virtual-agent/bot-overview/download-all-intents.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.