> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.3dolphins.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/analytic/whatsapp.md).

# WhatsApp

Menu **WhatsApp** menyediakan laporan yang membantu Anda memantau aktivitas komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp. 

Menu **WhatsAppp** ini terdiri dari 2 bagian yaitu **WhatsApp Usage** dan **WhatsApp Flow**. **WhatsApp Usage** digunakan untuk melihat laporan terkait aktivitas pengiriman pesan WhatsApp. Sedangkan **WhatsApp Flow** digunakan untuk memantau penggunaan Flow yang mendukung interaksi pelanggan melalui alur komunikasi yang lebih terstruktur.

Untuk mengakses menu WhatsApp ini, Anda dapat menuju ke halaman **Analytic**, lalu pilih menu **WhatsApp.** Anda akan melihat halaman **WhatsApp** seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

<figure><img src="https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlqWTLEMUin8jixjPTHF7%2Fuploads%2Fmi1GbBWdCN7t8tnv2i6b%2FScreenshot_21-10-2026_135340_venom.3dolphins.ai.jpeg?alt=media&amp;token=0c90e248-12a6-4fb4-8c51-2750827df96c" alt=""><figcaption><p>WhatsApp Page</p></figcaption></figure>