# Export Dialog Flows

Ketika Anda ingin memiliki cadangan data dialog yang sudah dibuat untuk berbagai keperluan seperti evaluasi percapakan, perbaikan bot, atau kebutuhan lainnya, Anda dapat menggunakan fitur export untuk mengunduh daftar dialog yang tersedia di dalam 3Dolphins.

Untuk memulai, pergi ke halaman **Dialog Flows** dan klik tombol **'Export'** untuk mengekspor Dialog.  

<figure><img src="https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlqWTLEMUin8jixjPTHF7%2Fuploads%2F7zP5gVK2tNwZe7b98Feo%2FScreenshot_20-3-2025_105716_venom.3dolphins.ai.jpeg?alt=media&#x26;token=d08e4e19-4ab1-4b88-b473-e88c7deed1aa" alt=""><figcaption><p>Export Button</p></figcaption></figure>

Di dalam pop up terdapat drop down untuk memilih group dialog yang ingin diekspor.  Kemudian, klik tombol **'Export XLS/CSV'** melakukan generate file dialog sesuai dengan kebutuhan. Setelah itu, klik ikon **'Download'** ( <img src="https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlqWTLEMUin8jixjPTHF7%2Fuploads%2FzRFPBlOYwsXFYhcVHqA5%2FScreenshot_13-3-2025_13324_venom.3dolphins.ai.jpeg?alt=media&#x26;token=3b936804-a942-44b1-ac58-929ef27e5c20" alt="" data-size="line"> ) untuk mulai mengunduh file dialog.&#x20;

<figure><img src="https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlqWTLEMUin8jixjPTHF7%2Fuploads%2FO6A3aG8dQRXWxQzhOD8i%2FScreenshot_20-3-2025_121157_venom.3dolphins.ai.jpeg?alt=media&#x26;token=76fd0e82-1673-4579-8715-5f80afa78902" alt=""><figcaption><p>Download Dialog</p></figcaption></figure>

Apabila berhasil, file tersebut akan otomatis tersimpan di penyimpanan lokal Anda. Berikut merupakan penjelasan isi dari file tersebut.&#x20;

<figure><img src="https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlqWTLEMUin8jixjPTHF7%2Fuploads%2FMjMFY79e2ltg423RK9v4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=35236820-ed1c-4943-9e13-70eb49450a3f" alt=""><figcaption><p>File Dialog Flows</p></figcaption></figure>

**Penjelasan Komponen:**&#x20;

<table><thead><tr><th width="313.83331298828125">Nama</th><th>Deskripsi</th></tr></thead><tbody><tr><td>Dialog Name</td><td>Nama dari dialog yang Anda gunakan pada Chatbot. </td></tr><tr><td>Group</td><td>Tempat untuk mengelompokkan dialog berdasarkan kategori.</td></tr><tr><td>Payload</td><td>Berisi teks atau kode unik untuk memproses respons selanjutnya. Misalnya teks yang meng-trigger ke suatu konteks tertentu seperti alur percakapan.</td></tr><tr><td>Script</td><td>Merupakan intention dan entity yang diatur di dalam dialog. </td></tr><tr><td>Last Updated</td><td>Waktu terakhir dialog tersebut diperbarui, dalam format DD/MM/YYYY HH:MM.</td></tr><tr><td>Last Update By </td><td>Nama pengguna atau admin yang terakhir kali memperbarui dialog tersebut.</td></tr><tr><td>Entity Rule </td><td>Mengatur dan memvalidasi entity sesuai dengan aturan yang telah ditentukan dengan menerapkan aturan berbasis MVEL (sintaks Java). </td></tr><tr><td>Question Response</td><td>Response yang diberikan bot untuk pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan.</td></tr><tr><td>Workflow Integration</td><td>Menunjukkan apakah dialog terintegrasi dengan dialog tertentu.</td></tr><tr><td>Confident Level Dialog</td><td>Nilai confidence atau kepercayaan bot dalam menjawab pertanyaan pelanggan. </td></tr><tr><td>Success Response</td><td>Respon yang diberikan bot ketika percakapan berhasil.</td></tr><tr><td>Failed Response</td><td>Respon yang diberikan bot ketika percakapan gagal.</td></tr><tr><td>Cancel Response</td><td>Respon yang diberikan bot ketika percakapan dibatalkan.</td></tr><tr><td>Unknown Response</td><td>Respon yang diberikan bot ketika sistem tidak dapat memahami pertanyaan pelanggan. </td></tr></tbody></table>