# Auto Send Notif Supervisor

Anda dapat mengatur **Ticket Automation** untuk menjalankan pengiriman notifikasi kepada Supervisor secara otomatis melalui action **Send SPV Notif**. Dengan menentukan trigger dan filter, sistem dapat memberikan pemberitahuan kepada supervisor setiap kali tiket baru dibuka atau tiket berada kondisi tertentu. Melalui fitur **Send Notif SPV**, Supervisor dapat memantau perkembangan tiket secara real-time dan mengurangi risiko keterlambatan penangan tiket. 

Sebagai contoh, Anda ingin ketika terdapat tiket masuk dan smembuka ticket, maka secara otomatis sistem akan mengirimkan pemberitahuan berupa notifikasi otomatis pada tab **Notif** milik supervisor seperti gambar dibawah ini.

<figure><img src="/files/XznvG82epJmkYBvKcc3k" alt=""><figcaption><p>Set Send SPV Notif</p></figcaption></figure>

Ketika status status tiket berubah menjadi **Open,** yang menandakan Supervisor telah membuka tiket tersebut, sistem akan secara otomatis mengirimkan notifikasi pada tab **Notif** Supervisor seperti gambar dibawah ini.&#x20;

<figure><img src="/files/SsZ8rKAQUAdKAkglt4PR" alt=""><figcaption><p>Ticket Open</p></figcaption></figure>

Anda dapat melihat hasil notifikasi pada tab **Notif** Supervisor yang ditunjukkan seperti gambar berikut ini.&#x20;

<figure><img src="/files/ySMIhHmDikXJdHytmgeG" alt=""><figcaption><p>Supervisor Notification</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/customer-service/ticket-automation/auto-send-notif-supervisor.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.