# Create New Unit

Bagian ini menjelaskan cara membuat unit baru sehingga antrian distribusi tiket pada unit tersebut terpisah dengan channel lain dan mengatur proses transfer untuk setiap unit yang akan dibuat

Untuk membuat unit baru, masuk ke menu **Customer Service** dan klik menu **Unit Management**. Di bagian kanan atas klik tombol **'+New Unit'**, seperti gambar di bawah ini.

<figure><img src="/files/YIHKIBVZC3htaTHDX0UW" alt=""><figcaption><p>Create New Unit</p></figcaption></figure>

Akan muncul pop-up add new unit. Masukkan komponen sesuai yang dibutuhkan.&#x20;

<figure><img src="/files/MuCEd54hsx5Wfs2Ju7Hm" alt=""><figcaption><p>Add New Unit</p></figcaption></figure>

**Penjelasan Komponen:**

| Nama                     | Deskripsi                                                                                           |
| ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Unit Name                | Nama unit Anda.                                                                                     |
| Channel Unit             | Pilih channel yang termasuk dalam unit tersebut.                                                    |
| Allowed Transfer to Unit | Pilih tujuan unit yang dapat menerima transfer tiket dari **Channel Unit** yang yang telah dipilih. |

Anda akan melihat notifikasi sukses dan unit baru Anda akan muncul pada halaman unit management seperti gambar dibawah ini.&#x20;

<figure><img src="/files/fuHmG4DYoI9B69rnSw6q" alt=""><figcaption><p>Unit Created Success</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/customer-service/unit-management/create-new-unit.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.