> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.3dolphins.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/integration/chanel-connector/facebook/mechanism-for-using-bot-in-facebook-messenger.md).

# Mechanism for using BOT in Facebook Messenger

Buka Web Browser di komputer. Untuk penggunaan web browser lebih baik menggunakan Google Chrome dan Mozilla Firefox. Kemudian, Buka <https://www.facebook.com/>.&#x20;

Masuk ke Facebook account Anda. Setelah halaman Facebook muncul, di menu kiri halaman Facebook, klik **'Messenger'**.

![Messenger](/files/-MUwB8aReHlOR2MwRUd1)

Di halaman messenger, cari Facebook bisnis Anda, misalnya cari **'Sri.AI'**.

![Search Facebook Business](/files/-MUwFE2sLn6-S4VVpt1C)

Untuk dapat berinteraksi dengan Bot atau Agen di Facebook messenger, klik tombol **'Get Started'**.

![Get Started](/files/-MUwIlwms0uHBtdPOsBe)

{% hint style="info" %}
Apabila Anda ingin berinteraksi dengan Agen, masukkan **'Sambungkan ke cs'**.
{% endhint %}

Berhasil tersambung dengan bot.

![Connect wit BOT](/files/-MUwLNmq0Bh4uNXWs_Xg)

### Carousel

Tombol atau slider carousel memungkinkan gambar, video, atau hampir semua jenis konten untuk diterapkan ke carousel ini. Mekanisme penggunaan tombol carousel adalah sebagai berikut:&#x20;

Pelanggan dapat mengakses carousel dengan menavigasi tombol panah. Untuk membuat carousel yang dapat di-scroll, sertakan hingga 10 template umum.

![Carousel](/files/-MUwN-aeNSVL3GJeYHR5)

#### Image pada Carousel

Rasio aspek yang digunakan untuk merender gambar ditentukan oleh element.image\_url. Harus horizontal (1,91: 1) atau persegi (1: 1). Default-nya horizontal.

**Judul pada Carousel**

Judul yang akan ditampilkan di template. Batasnya 80 karakter.

**Subtitle pada Carousel**

Subtitle yang akan ditampilkan di template. Batasnya 80 karakter.

**Action Button in Carousel**

Maksimal mendukung untuk 3 tombol per elemen.

### Quick Reply

Maksimal mendukung 13 quick reply.&#x20;

* Ukuran Ikon Gambar: Gambar harus berukuran minimal 24px x 24px&#x20;
* Judul Quick Reply: batas 20 karakter.&#x20;
* Payload: batas 1000 karakter.

![Quick Reply](/files/-MUwO_3LwTBjmE4Q1cg7)

### Images

Image format : (.jpg), (.jpeg), and (.png)

![Images](/files/-MUwPVNJVvCB2oHTXRPT)

### Video

Videos format : .MP4

![Video](/files/-MUwQELfuEn9yNorCD2p)

### Audio

Audio format : (.mp3) and (.wav)

![Audio](/files/-MUwRh8lgtDV3Gnh4vOP)