# Mechanism for using BOT in Facebook Messenger

Buka Web Browser di komputer. Untuk penggunaan web browser lebih baik menggunakan Google Chrome dan Mozilla Firefox. Kemudian, Buka <https://www.facebook.com/>.&#x20;

Masuk ke Facebook account Anda. Setelah halaman Facebook muncul, di menu kiri halaman Facebook, klik **'Messenger'**.

![Messenger](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNQidQwa-0K9_KnQpoc%2F-MUvGOG_ekDzrXuqllew%2F-MUwB8aReHlOR2MwRUd1%2FMessenger%20Edit.png?alt=media\&token=c5fdbee0-ca4e-4fa6-a0db-8d38def84499)

Di halaman messenger, cari Facebook bisnis Anda, misalnya cari **'Sri.AI'**.

![Search Facebook Business](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNQidQwa-0K9_KnQpoc%2F-MUvGOG_ekDzrXuqllew%2F-MUwFE2sLn6-S4VVpt1C%2FSri%20AI%20Edit.png?alt=media\&token=82228aa6-3f96-450d-9ce0-4b79bbf840ca)

Untuk dapat berinteraksi dengan Bot atau Agen di Facebook messenger, klik tombol **'Get Started'**.

![Get Started](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNQidQwa-0K9_KnQpoc%2F-MUvGOG_ekDzrXuqllew%2F-MUwIlwms0uHBtdPOsBe%2FGet%20Started%20Edit.png?alt=media\&token=0af2bfbd-ece0-40c4-b6da-c726917ca503)

{% hint style="info" %}
Apabila Anda ingin berinteraksi dengan Agen, masukkan **'Sambungkan ke cs'**.
{% endhint %}

Berhasil tersambung dengan bot.

![Connect wit BOT](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNQidQwa-0K9_KnQpoc%2F-MUvGOG_ekDzrXuqllew%2F-MUwLNmq0Bh4uNXWs_Xg%2FBella%20Edit.png?alt=media\&token=4df7e765-fe69-4198-a07c-39fad41c2cf6)

### Carousel

Tombol atau slider carousel memungkinkan gambar, video, atau hampir semua jenis konten untuk diterapkan ke carousel ini. Mekanisme penggunaan tombol carousel adalah sebagai berikut:&#x20;

Pelanggan dapat mengakses carousel dengan menavigasi tombol panah. Untuk membuat carousel yang dapat di-scroll, sertakan hingga 10 template umum.

![Carousel](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNQidQwa-0K9_KnQpoc%2F-MUvGOG_ekDzrXuqllew%2F-MUwN-aeNSVL3GJeYHR5%2FCarousel%20Edit.png?alt=media\&token=ecde160d-0bd2-4d1e-95e2-b03c187311b7)

#### Image pada Carousel

Rasio aspek yang digunakan untuk merender gambar ditentukan oleh element.image\_url. Harus horizontal (1,91: 1) atau persegi (1: 1). Default-nya horizontal.

**Judul pada Carousel**

Judul yang akan ditampilkan di template. Batasnya 80 karakter.

**Subtitle pada Carousel**

Subtitle yang akan ditampilkan di template. Batasnya 80 karakter.

**Action Button in Carousel**

Maksimal mendukung untuk 3 tombol per elemen.

### Quick Reply

Maksimal mendukung 13 quick reply.&#x20;

* Ukuran Ikon Gambar: Gambar harus berukuran minimal 24px x 24px&#x20;
* Judul Quick Reply: batas 20 karakter.&#x20;
* Payload: batas 1000 karakter.

![Quick Reply](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNQidQwa-0K9_KnQpoc%2F-MUvGOG_ekDzrXuqllew%2F-MUwO_3LwTBjmE4Q1cg7%2FQuick%20Reply%20Edit.png?alt=media\&token=aa1b3fff-2203-4cb3-82a1-e04ea19fc2f7)

### Images

Image format : (.jpg), (.jpeg), and (.png)

![Images](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNQidQwa-0K9_KnQpoc%2F-MUvGOG_ekDzrXuqllew%2F-MUwPVNJVvCB2oHTXRPT%2FImages%20Edit.png?alt=media\&token=5eb53c9b-6d5d-4cf0-b500-23826bb91027)

### Video

Videos format : .MP4

![Video](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNQidQwa-0K9_KnQpoc%2F-MUvGOG_ekDzrXuqllew%2F-MUwQELfuEn9yNorCD2p%2FVideo%20Edit.png?alt=media\&token=152978b9-1d19-42ff-9e47-b8a1d91b634d)

### Audio

Audio format : (.mp3) and (.wav)

![Audio](https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNQidQwa-0K9_KnQpoc%2F-MUvGOG_ekDzrXuqllew%2F-MUwRh8lgtDV3Gnh4vOP%2FAudio%20Edit.png?alt=media\&token=218096e8-207e-4c92-92e3-8a4a6142bdab)