> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.3dolphins.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/integration/chanel-connector/instagram-business/result-of-create-new-instagram-business-channel.md).

# Result of Create New Instagram Business Channel

Klik aktifkan toggle untuk mengaktifkan channel instagram business yang telah ditambahkan.

![Enable Instagram Channel](/files/qAoqL7XWhsZzYC8Ig14n)

Lakukan test pada channel instagram yang telah ditambahkan (kirimkan komen pada postingan instagram business Anda (contoh: @dolphinsdev).&#x20;

![Customer Comment on Instagram](/files/ncIEPmW8Gz9uCpWvwhwy)

Tindakan ini secara otomatis mengubah semua komentar yang ditujukan pada postingan instagram business Anda menjadi tiket yang akan masuk ke tab **'Inbox'** agen atau tab **'Unassigned'** supervisor.

<figure><img src="/files/vR96yVdZWROWptUuVpTw" alt=""><figcaption><p>Instagram Comment Inbox Tab</p></figcaption></figure>

Lakukan test pada direct message Anda dengan mengirimkan direct message ke channel Instagram business yang telah ditambahkan.&#x20;

<figure><img src="/files/2Chsc9hO2E9P4zJ6r4CP" alt=""><figcaption><p>Direct Message Instagram</p></figcaption></figure>

Ini secara otomatis mengubah pesan yang masuk ke Instagram business Anda menjadi tiket ke tab **'Inbox'** Agen atau tab **'Unassigned'** Supervisor. Sehingga, pelanggan dapat menghubungi Anda secara pribadi daripada secara publik.

<figure><img src="/files/uM7LE7j2E6NClbG7X5bX" alt=""><figcaption><p>Instagram Direct Message Inbox Tab</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Jika Anda login sebagai **'Agent'**, pastikan statusnya adalah '**Available'**.
{% endhint %}
