# Create New Live Chat Channel

Bagian ini menjelaskan cara menambahkan channel live chat dengan melakukan langkah-langkah berikut: 

Masuk ke menu **Integration** dan klik menu **Channel Connector**, maka Anda akan melihat halaman channel connector seperti gambar di bawah ini.

![Channel Connector](/files/4OdcH8HsZgbWWohCNT6t)

Kemudian Anda akan melihat pop-up dari channel setting. Hanya field dari **'Channel Name'** dan **'Timeout'** yang harus diisi saat membuat channel live chat baru.

![Channel Setting](/files/rHXx9SHULStWa5FWt44N)

**Penjelasan Komponen:**

<table><thead><tr><th width="286.5">Nama</th><th>Deskripsi</th></tr></thead><tbody><tr><td>Channel Name</td><td>Nama dari channel live chat. <strong>(Wajib)</strong></td></tr><tr><td>Timeout</td><td>Durasi berapa lama klien diizinkan untuk tidak aktif sebelum terputus secara otomatis dari channel live chat. Isi field hanya dengan integer, dan nilainya menggunakan satuan detik. <strong>(Wajib)</strong><br>(Contoh<strong>:</strong> Jika kita mengijinkan klien kita tidak aktif selama 1 jam, maka isi field dengan nilai <strong>3600</strong>).</td></tr><tr><td>Allow Origin</td><td>Menentukan origin mana saja yang boleh terhubung ke channel, biarkan kosong apabila dapat terhubung dengan semua origin. <strong>(Opsional)</strong><br>(Contoh<strong>:</strong> jika hanya ingin bisa terhubung dari example.com isi kolom dengan 'http: //example.com').</td></tr><tr><td>Google Captcha Secret Key</td><td>Isi kolom ini hanya jika kita ingin memvalidasi login klien dengan google Recaptcha, dikosongkan jika kita ingin melewati validasi. <strong>(Opsional)</strong></td></tr></tbody></table>

Selanjutnya, klik tombol **'Save'**. Jika channel berhasil dibuat, maka akan muncul di daftar channel live chat.

![Live Chat](/files/gzHxqriI1gwqOe7AwZU4)

**Penjelasan Komponen:**&#x20;

<table><thead><tr><th width="70.31279620853081">No.</th><th width="247">Nama</th><th>Deskripsi</th></tr></thead><tbody><tr><td>1</td><td>Channel Name</td><td>Trik: arahkan kursor ke atas nama channel untuk melihat port channel.</td></tr><tr><td>2</td><td>Channel ID</td><td>Setiap channel yang terdaftar di OmniChannel 3Dolphins memiliki ID yang berbeda.</td></tr><tr><td>3</td><td>Channel Key &#x26; Secret View Button</td><td>Klik untuk melihat channel id dan channel secret yang digunakan sebagai koneksi kredensial di sisi klien (akan dijelaskan lebih lanjut pada halaman <a href="/pages/-MTA22KNbr8QB5xaBCmV">ini</a>).</td></tr><tr><td>4</td><td>Channel Config Edit Button</td><td><p>Klik untuk mengedit konfigurasi terkait channel tersebut. Berikut beberapa konfigurasi yang dapat Anda temukan:</p><ul><li>LOB: Klik untuk mengedit LOB yang dapat mengakses channel live chat ini.</li><li>Channel URL: Untuk mengedit webhook channel URL</li><li>Allow Origin: Untuk menentukan origin mana saja yang boleh terkoneksi ke channel ini. </li><li>Firebase Key: Untuk mengirimkan event websocket via firebase.</li></ul></td></tr><tr><td>5</td><td>Channel URL Copy Button</td><td>Klik untuk menyalin channel URL ke clipboard.</td></tr><tr><td>6</td><td>Delete Button</td><td>Klik untuk menghapus channel ini.</td></tr><tr><td>7</td><td>Online and Offline Button</td><td>Klik untuk menghidupkan atau mematikan channel. Merah artinya offline, Hijau artinya online.</td></tr><tr><td>8</td><td>Refresh Button</td><td>Refresh chanel Anda kapan saja untuk memastikan Anda selalu terbarui dengan tombol refresh.</td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/integration/chanel-connector/live-chat/create-a-new-channel-of-live-chat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.