# On Boarding Email Form

Ketika user mengirimkan pesan di luar jam layanan, user dapat mengirimkan percakapan mereka melalui email. Bagian ini yang nantinya dapat digunakan untuk mengatur keseluruhan pengaturan terkait pengiriman email pada live chat.

![On Boarding Email Form](/files/Arpg3jw5cHAje9HQiIYB)

**Penjelasan Komponen:**

| Nama                             | Deskripsi                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| -------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Enable Email Form                | Digunakan apabila kondisi live chat sedang berada di luar jam layanan. Apabila diatur sebagai ON maka, tampilan live chat akan diubah menjadi form untuk mengirimkan email. Sebaliknya, apabila di set OFF maka, live chat akan menampilkan pesan off hour yang terdapat pada bagian service hours. |
| Channel Id Email                 | Untuk mengatur penerima email yang dikirimkan oleh user.                                                                                                                                                                                                                                            |
| Subject Email                    | Untuk mengatur subject email yang dikirimkan oleh user.                                                                                                                                                                                                                                             |
| On Boarding Email Message        | Teks yang akan muncul apabila user akan login diluar jam layanan yang ditetapkan.                                                                                                                                                                                                                   |
| Comment Placeholder              | Digunakan untuk menambahkan body email yang akan dikirimkan oleh user.                                                                                                                                                                                                                              |
| Connect Email Button Text        | Teks yang ditampilkan pada submit button.                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Send Email Success Message       | Properties yang digunakan untuk mengirimkan notifikasi bahwa pengiriman email berhasil.                                                                                                                                                                                                             |
| Comment Input Error Message      | Teks yang muncul apabila properties pada comment placeholder kosong atau tidak valid.                                                                                                                                                                                                               |
| Process Send Email Messsage      | Teks yang ditampilkan ketika proses mengirimkan email sedang berlangsung.                                                                                                                                                                                                                           |
| Process Send Email Error Message | Teks yang ditampilkan apabila email gagal terkirim.                                                                                                                                                                                                                                                 |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/integration/live-chat-designer/new-design/on-boarding-email-form.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.