Notification

Notification adalah fitur yang berfungsi untuk mengirimkan pesan broadcast kepada para pelanggan. Misalnya, ketika Anda ingin menyampaikan informasi terkait produk kepada sejumlah pelanggan sekaligus, fitur ini dapat membantu menyebarkannya dalam bentuk pesan broadcast.

Pada fitur ini, Anda juga dapat menyesuaikan siapa saja yang akan menerima pesan, menggunakan template yang telah tersedia untuk menulis pesan, serta menentukan jadwal pengiriman broadcast. Untuk mulai menggunakannya, pergi ke menu Marketing lalu pilih menu Notification, dan Anda akan diarahkan ke halaman notification seperti terlihat pada gambar berikut.

Notifications Page

Penjelasan komponen :

Komponen
Deskripsi

Title

Judul untuk notification yang dikirim kepada pelanggan.

Channel

Channel yang digunakan untuk mengirim notification.

Last Updated

Waktu yang menunjukkan Notification terakhir diperbarui.

Status

Status dari Notification. Terdapat 5 (lima) status notification, yaitu:

  1. Draft: Rancangan notification yang masih disimpan (belum siap untuk dikirimkan).

  2. Sending: Notification yang sudah dikirimkan namun belum diterima oleh pelanggan.

  3. Scheduled: Notification yang sudah dibuat namun dijadwalkan untuk dikirim pada waktu tertentu.

  4. Sent: Notification yang sukses terkirim ke pelanggan.

  5. Failed: Notification yang gagal dikirimkan ke pelanggan.

  6. Warning: Menunjukkan bahwa terdapat sebagian penerima (recipient) dalam satu aktivitas broadcast yang gagal menerima pesan.

Search bar

Field untuk mengetikkan kata kunci pencarian dapat menggunakan judul ataupun isi broadcast

Channel filter

Field untuk memilih channel yang ingin difilter.

Status filter

Field untuk memilih status yang ingin difilter.

Last updated

Was this helpful?