Create Notification
Fitur ini memungkinkan Anda untuk membuat serta mengatur notifikasi yang akan dikirimkan kepada pelanggan. Di dalamnya, Anda dapat menentukan siapa saja penerima pesan, menulis pesan menggunakan template yang sudah tersedia, serta menjadwalkan waktu pengiriman broadcast.
Untuk memulai, masuk ke halaman Notification lalu klik tombol +Create Notification seperti terlihat pada gambar berikut.
Anda akan melihat halaman Create Notification seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.
Penjelasan Komponen:
Account
Menunjukkan channel akun yang akan digunakan untuk mengirimkan pesan Catatan: Account yang digunakan harus sesuai dengankebutuhan broadcast, apabila template yang digunakan merupakan template marketing, maka account digunakan harus merupakan channel marketing, begitupun sebaliknya untuk OTP.
Recipients
Ketentuan penggunaan receipent berdasarkan kebutuhan yaitu sebagai berikut :
Upload XLS/CSV
Jika broadcast dikirim ke satu atau lebih nomor receipent
Jika template pesan broadcast menggunakan call to action button seperti Quick Reply, Website/URL (Dynamic), dan Offer Code (standar message). Upload file ini bersifat mandatory untuk kedua jenis template message yaitu Standar message dan carousel. Note: Perlu diperhatikan bahwa META tidak support penggunaan Offer Code pada jenis carousel. Jika user ingin menggunakan cta tersebut, user harus memilih standar message.
Jika template pesan broadcast menggunakan body message personalized
Select from Contact
Jika broradcast pesan ke satu receipent dan nomor telah terdaftar pada aplikasi 3Dolphins.
Jika template pesan broadcast merupakan pesan Standar tanpa adanya call to action.
Select from Group
Jika broadcast pesan ke satu atau lebih nomor receipent dan pengiriman ditujukan untuk grup tertentu yang telah dibuat pada aplikasi 3Dolphins.
Jika template pesan broadcast merupakan pesan Standar tanpa adanya call to action.
Last updated
Was this helpful?