Quality Rating Notification
Fitur Quality Rating pada halaman Notification berfungsi untuk memudahkan Anda memantau performa nomor WhatsApp Business. Performa ini ditentukan berdasarkan feedback dari pelanggan, seperti tindakan pemblokiran terbaru atau laporan masalah lainnya yang berkaitan dengan pesan yang dikirim.
Untuk melihat performa nomor whatsapp, masuk ke halaman Notification lalu pada bagian atas kanan halaman terdapat tombol 'Quality Rating' seperti yang ditunjukkan gambar dibawah ini.
Penjelasan Komponen:
Merupakan nomor whatsapp bisnis milik perusahaan Anda.
Merupakan nama tampilan whatsapp bisnis milik perusahaan Anda.
Menunjukkan quality rating untuk nomor WhatsApp bisnis Anda. Terdapat beberapa status untuk quality rating Anda:
Green: High quality
Yellow: Medium quality
Red: Low quality
Note: Apabila quality rating Anda mencapai kualitas "Low" atau nomor whatsapp bisnis Anda berubah, maka Anda akan menerima email dan notifikasi dari Facebook sebagai peringatan dan status akun Anda akan berubah menjadi "Restricted" atau "Flagged".
Last updated
Was this helpful?