Quality Rating Notification
Fitur Quality Rating pada halaman Notification berfungsi untuk memudahkan Anda memantau performa nomor WhatsApp Business. Performa ini ditentukan berdasarkan feedback dari pelanggan, seperti tindakan pemblokiran terbaru atau laporan masalah lainnya yang berkaitan dengan pesan yang dikirim.
Untuk melihat performa nomor whatsapp, masuk ke halaman Notification lalu pada bagian atas kanan halaman terdapat tombol 'Quality Rating' seperti yang ditunjukkan gambar dibawah ini.
Penjelasan Komponen:
Nomor WhatsApp Business
Merupakan nomor akun whatsapp bisnis
Nama tampilan WhatsApp
Merupakan nama tampilan whatsapp bisnis
Quality Rating
Menunjukkan quality rating untuk nomor WhatsApp bisnis Anda. Terdapat beberapa status untuk quality rating Anda:
Green: High quality
Yellow: Medium quality
Red: Low quality
Note: Apabila quality rating Anda mencapai kualitas "Low" atau nomor whatsapp bisnis Anda berubah, maka Anda akan menerima email dan notifikasi dari META sebagai peringatan dan status akun Anda akan berubah menjadi "Restricted" atau "Flagged".
Last updated
Was this helpful?