> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.3dolphins.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/marketing/template/request-template.md). # Request Template Jika Anda ingin membuat template baru, Anda perlu untuk mengajukan template terlebih dahulu untuk nantinya ditinjau dan disetujui oleh pihak META. Pada halaman ini, Anda dapat mengatur isi atau komponen template dan juga mengatur WhatsApp account yang akan Anda gunakan. Pada halaman **Template** klik tombol **'+Request Template'** dan Anda akan melihat form **Request Template** seperti pada gambar dibawah ini.

Request Template

Pada bagian kiri halaman adalah form dimana Anda mengatur template, dan pada bagian kanan halaman terdapat preview yang berfungsi untuk menunjukkan bagaimana tampilan template yang akan Anda kirimkan nanti. **Penjelasan Komponen:**
NamaDeskripsi
Template NameMenunjukkan judul dari template. META menyarankan untuk menggunakan nama deskriptif untuk template mereka.
WhatsApp AccountMenunjukkan akun WhatsApp yang akan Anda gunakan.
Category

Kategori untuk template sesuai dengan kebutuhan. Terdapat 3 kategori template yaitu:

  1. Utility
  2. Marketing
  3. Authentication


Catatan:

Marketing Message Lite hanya bisa digunakan pada template dengan kategori Marketing

LanguageBahasa yang digunakan dalam membuat template
Header (Optional)

Bagian atas tampilan template yang dapat berupa text maupun media (image, video, dan dokumen) yang bersifat optional. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai header template, Anda dapat melihat pada halaman ini.

Catatan:

Anda dapat memasukkan teks maksimal 60 karakter, image maksimal 5 MB, video 16 MB dan dokumen 100 MB.

Body

Isi pesan template yang ditampilkan pada konten utama yang ingin disampaikan ke penerima pesan. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai body template, Anda dapat melihat pada halaman ini.

Catatan:

Anda dapat memasukkan teks maksimal 1024 karakter.

Footer

Pesan singkat yang ada di bawah pesan template, bersifat optional. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai footer template, Anda dapat melihat pada halaman ini.

Note:

Pihak META tidak support penggunaan footer untuk template carousel

Buttons

Menunjukkan fitur Call to Action (CTA) yang dapat mendorong penerima melakukan tindakan atau interaksi tertentu. Terdapat 4 button template yang tersedia yaitu :

  1. Quick Reply
  2. Website/URL
  3. Call
  4. Copy Offer Code

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai buttons template, Anda dapat melihat pada halaman ini.

Workflow IntegrationMenentukan apakah pengiriman pesan yang menggunakan template ini harus melalui proses workflow yang telah dikonfigurasi.
Untuk membuat template request baru, Anda dapat mengatur isi pesan template sesuai dengan kebutuhan. Kemudian, klik tombol **'Submit'** pada pojok kanan bawah halaman. Template yang baru diajukan akan sukses tersimpan dengan status **'Pending'**, seperti pada gambar berikut.

Success Request Template

{% hint style="info" %} Template baru yang telah berhasil direquest akan menunggu approval dari pihak WhatsApp maksimal 2 hari kerja. {% endhint %}