# Request Template

Jika Anda ingin membuat template baru, Anda perlu untuk mengajukan template terlebih dahulu untuk nantinya ditinjau dan disetujui oleh pihak WhatsApp. Pada halaman ini,  Anda dapat mengatur isi atau komponen template dan juga mengatur WhatsApp account yang akan Anda gunakan. 

Pada halaman **Template** klik tombol **'+Request Template'** dan Anda akan melihat form **Request Template** seperti pada gambar dibawah ini.

<figure><img src="https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlqWTLEMUin8jixjPTHF7%2Fuploads%2Fv0ePgGphXT12sqKZY3vZ%2FScreenshot_11-2-2026_165624_beta.3dolphins.ai.jpeg?alt=media&#x26;token=e0897bac-9674-4548-9c87-103b6dce3036" alt=""><figcaption><p>Request Template</p></figcaption></figure>

Pada bagian kiri halaman adalah form dimana Anda mengatur template, dan pada bagian kanan halaman terdapat preview yang berfungsi untuk menunjukkan bagaimana tampilan template yang akan Anda kirimkan nanti.

**Penjelasan Komponen:**

<table><thead><tr><th width="298.5">Nama</th><th>Deskripsi</th></tr></thead><tbody><tr><td>Template Name</td><td>Judul dari template. WhatsApp menyarankan untuk menggunakan nama deskriptif untuk template mereka.</td></tr><tr><td>WhatsApp Account</td><td>Akun WhatsApp yang akan Anda gunakan.</td></tr><tr><td>Category</td><td><p>Kategori untuk template sesuai dengan kebutuhan. Terdapat 3 kategori template yaitu:</p><ol><li>Utility</li><li>Marketing </li><li>Authentication</li></ol></td></tr><tr><td>Language</td><td>Bahasa yang digunakan dalam membuat template.</td></tr><tr><td>Header</td><td><p>Bagian atas tampilan template yang dapat berupa text maupun media, bersifat optional. Anda dapat menggunakan berupa header teks atau header media. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai header template, Anda dapat melihat pada halaman <a href="request-template/marketing-template/standard-message/header-template">ini</a>.</p><p></p><p><strong>Note:</strong></p><p>Anda dapat memasukkan teks maksimal 60 karakter.</p></td></tr><tr><td>Body </td><td><p>Isi pesan template. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai body template, Anda dapat melihat pada halaman <a href="request-template/marketing-template/standard-message/body-template">ini</a>. </p><p></p><p><strong>Note:</strong></p><p>Anda dapat memasukkan teks maksimal 1024 karakter.</p></td></tr><tr><td>Footer</td><td><p>Pesan singkat yang ada di bawah pesan template, bersifat optional. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai footer template, Anda dapat melihat pada halaman <a href="request-template/marketing-template/standard-message/footer-template">ini</a>. </p><p></p><p><strong>Note:</strong></p><p>Anda dapat memasukkan teks maksimal 60 karakter.</p></td></tr><tr><td>Buttons</td><td><p>Button aksi tambahan yang bisa Anda tambahkan pada template. Terdapat 4 button template yaitu : </p><ol><li>Quick Reply </li><li>Website/URL</li><li>Call</li><li>Copy Offer Code</li></ol><p>Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai buttons template, Anda dapat melihat pada halaman <a href="request-template/marketing-template/standard-message/buttons-template">ini</a>.</p></td></tr><tr><td>Workflow Integration</td><td>Menentukan apakah pengiriman pesan yang menggunakan template ini harus melalui proses workflow yang telah dikonfigurasi.</td></tr></tbody></table>

Untuk membuat template request baru, Anda dapat mengatur isi pesan template sesuai dengan kebutuhan. Kemudian, klik tombol **'Submit'** pada pojok kanan bawah halaman. Template yang baru diajukan  akan sukses tersimpan dengan status **'Pending'**, seperti pada gambar berikut.

<figure><img src="https://3286717921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlqWTLEMUin8jixjPTHF7%2Fuploads%2FXLhXZJP9TAgbJvyFNq3g%2FScreenshot_7-3-2025_205534_venom.3dolphins.ai.jpeg?alt=media&#x26;token=33c66569-6761-4893-822c-a272324c5e5c" alt=""><figcaption><p>Success Request Template</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Template baru yang telah berhasil direquest akan menunggu approval dari pihak WhatsApp maksimal 2 hari kerja.&#x20;
{% endhint %}