Utility Template

Jika Anda ingin mengirim pesan yang bersifat informatif atau fungsional kepada pelanggan. Template kategori 'Utility' ini bisa Anda gunakan untuk memberikan informasi penting seperti notifikasi, konfirmasi transaksi, atau pengingat jadwal kepada pelanggan.

Utility Template

Penjelasan Komponen:

Nama	Deskripsi
Template Name	Judul dari template. WhatsApp menyarankan untuk menggunakan nama deskriptif untuk template mereka.
WhatsApp Account	Akun WhatsApp yang akan Anda gunakan.
Category	Kategori untuk template sesuai dengan kebutuhan. Terdapat 3 kategori template yaitu: Utility Marketing Authentication
Language	Bahasa yang digunakan dalam membuat template.
Header	Bagian atas tampilan template yang dapat berupa text maupun media, bersifat optional. Anda dapat menggunakan berupa header teks atau header media. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai header template, Anda dapat melihat pada halaman ini. Note: Anda dapat memasukkan teks maksimal 60 karakter.
Body	Isi pesan template. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai body template, Anda dapat melihat pada halaman ini. Note: Anda dapat memasukkan teks maksimal 1024 karakter.
Footer	Pesan singkat yang ada di bawah pesan template, bersifat optional. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai footer template, Anda dapat melihat pada halaman ini. Note: Anda dapat memasukkan teks maksimal 60 karakter.
Buttons	Button aksi tambahan yang bisa Anda tambahkan pada template. Terdapat 4 button template yaitu : Quick Reply Website/URL Call Copy Offer Code Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai buttons template, Anda dapat melihat pada halaman ini.
Workflow Integration	Menentukan apakah pengiriman pesan yang menggunakan template ini harus melalui proses workflow yang telah dikonfigurasi.