# Transfer Appraisal Report

Fitur ini memungkinkan Quality Assurance untuk mentransfer appraisal report ke QA Manager. Terkadang quality assurance membutuhkan bantuan dari Manajer QA untuk melakukan penilaian, mungkin karena quality assurance merasa bingung ketika memberikan penilaian kinerja Agen.

Misalnya, apabila Quality Assurance (QA) akan mengalihkan appraisal report ke QA Manager. Di tab **Available Tickets** Quality Assurance (QA), Anda dapat mengklik tombol **'Transfer Appraisal'** (![](/files/-MS2OG8FpJUDs3BU0uy5)). Kemudian, Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi permintaan untuk melakukan transfer penilaian, klik **'Request Transfer'** untuk melanjutkan transfer penilaian atau Anda dapat mengklik **'Cancel'** untuk kembali ke halaman performance rating.

![Transfer Appraisal Request](/files/hP3lixK7bHGqlUG2M0vM)

Setelah permintaan transfer penilaian berhasil, itu akan membuat tiket tidak dapat dinilai oleh Quality Assurance dan membutuhkan QA Manager untuk menyetujui permintaan tersebut.

![Ticket Request Transfer on QA Dashboard](/files/BRZqiPw3LpfuerIEmr3l)

Pada halaman performance rating milik QA Manager, klik tab **Transfer Request**. Anda dapat mengizinkan atau menolak permintaan transfer penilaian. 

![QA's Manager Take Over Tab](/files/1fnMy9gKG8d8AqkkYmh3)

Jika Anda mengklik tombol **'Allow'** menunjukkan bahwa Anda menerima permintaan transfer penilaian dan tiket tersebut akan berpindah ke tab **Take Over** dan Agen tersebut akan mendapatkan notifikasi bahwa QA Manager menerima permintaan transfer appraisal.

![QA's Manager Take Over Tab](/files/Mtem1jjfCPN5XMV0Q9Qe)

Namun, apabila Anda dapat mengklik **'Deny'** untuk menolak permintaan transfer penilaian, tiket akan kembali dinilai oleh Quality Assurance dan Agen tersebut akan mendapatkan notifikasi bahwa QA Manager menolak permintaan transfer appraisal.

![Available Ticket Tab](/files/mvphesQqkH3Z96J4bhgh)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.3dolphins.ai/5.3.0-id/quality-assurance/performance-rating/transfer-appraisal-report.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.