Create Task
Mark Task as High Priority
High Priority ditujukan untuk membuat orang yang bertanggung jawab memahami bahwa task ini penting dan harus diselesaikan secepat mungkin. Secara default, setiap task yang dibuat memiliki prioritas yang rendah. Namun, jika Anda ingin menandai tugas sebagai prioritas yang tinggi, aktifkan saja opsi ini.
Set Due Date and Reminder Date
Due date memungkinkan Anda untuk menambahkan perkiraan waktu yang dibutuhkan untuk setiap task. Saat membuat task, klik tanggal due date dan tentukan tanggal dan waktu perkiraan tugas akan diselesaikan.
Jika Anda memiliki terlalu banyak task, akan sulit untuk mengingat semuanya. Di 3Dolphins, Anda dapat mengatur reminder date dan memastikan bahwa Anda tidak akan melupakan task Anda. Saat membuat task, tentukan tanggal dan waktu untuk reminder date.
Add Checklist
Checklist task adalah 'daftar yang harus dilakukan' untuk membantu memastikan konsistensi dan kelengkapan ketika melaksanakan task. Untuk membuat checklist, ketuk ‘+ Add Checklist‘ saat menambahkan task baru. Anda dapat membuat daftar dari checklist tanpa batas.
Add Participant
Anda dapat menambahkan user yang dapat membantu responsible person untuk menyelesaikan task jika diperlukan. Mereka dapat melakukan tindakan yang sama seperti responsible person. Ketuk 'add' participant, cari dan pilih participant dengan mencentang member yang dipilih dan ketuk tombol 'select' di kanan atas halaman.
Add Observer
Anda dapat menambahkan user yang dapat mengamati pekerjaan yang terjadi pada task, meninggalkan komentar, mendapatkan notifikasi, tetapi tidak dapat mengubah pekerjaan pada task ini. Ketuk 'Add' observer, cari dan pilihobserver dengan mencentang member yang dipilih dan tombol 'select' di kanan atas halaman.
Add Responsible Person
Anda dapat menambahkan orang yang akan mengerjakan task dan akan bertanggung jawab atas implementasinya. Ketuk 'Add' responsible person, cari dan pilih responsible person dengan mencentang member yang dipilih dan ketuk tombol 'select'.
Add Related Ticket and Customer Name
Anda dapat menambahkan related ticket berdasarkan 'customer name' atau 'ticket number' yang tersedia di tab inbox, escalated, transferred, unassigned, team, atau closed.
Last updated
