Create New Email Inbox Channel
Bagian ini menjelaskan cara membuat channel email inbox baru dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini:
Pergi ke menu Integration dan klik menu Channel Connector, maka anda akan melihat halaman channel connector gambar seperti dibawah ini.
Pada halaman channel connector, klik tombol 'Plus' di channel email inbox, dan kemudian Anda akan melihat pop-up dari channel setting. Pilih jenis akun email yang ingin Anda integrasikan.
Outlook Email
Berikut field yang harus diisi pada halaman channel setting outlook email.
Penjelasan Komponen:
Jika sudah selesai, klik tombol 'save' terlebih dahulu.
Setelah channel berhasil di save, klik tombol 'Config Edit' channel yang sudah ditambahkan. Akan muncul pop-up channel setting dan klik tombol 'Authorize'. Masuk menggunakan email bisnis Anda.
Anda akan melihat halaman permintaan izin untuk mengakses akun email bisnis. Centang dan setujui permission.
Klik 'Proceed' jika proses autentikasi telah selesai.
Selamat channel outlook email Anda sudah bisa digunakan.
Other Email
Berikut field yang harus diisi pada halaman channel setting email.
Penjelasan Komponen:
Channel Setting LOB
Untuk mengatur Line of Business yang dapat mengakses channel email ini. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai LOB, Anda dapat merujuk ke halaman ini.
Channel Setting Send Alias
Fitur ini untuk mengubah tampilan nama dan alamat email Anda, mungkin karena Anda perlu menyesuaikan nama dan alamat email yang akan ditampilkan kepada pelanggan.
Penjelasan Komponen:
Channel email yang berhasil ditambahkan baik menggunakan outlook atau tipe email lainnya akan muncul sesuai contoh gambar di bawah ini.
Penjelasan Komponen:
Last updated
