Enable Reopen Ticket

Fitur ini digunakan untuk mengaktifkan dan menonaktifkan tombol 'Reopen Ticket' () pada dashboard Agen.

System Settings - Enable Reopen Ticket

Jika fitur ini dinonaktifkan (Enable Reopen Ticket = False), Agen tidak dapat melihat tombol 'Reopen Ticket' sehingga tiket yang telah ditutup tidak dapat dibuka kembali seperti gambar dibawah ini.

Enable Reopen Ticket = False

Namun, jika fitur ini diaktifkan (Enable Reopen Tikcet= True), Agen dapat melihat tombol 'Reopen Ticket' tiket seperti gambar dibawah ini.

Enable Reopen Ticket = True