How to Connect Client to Live Chat Channel

Pastikan live chat Anda sudah dalam versi terbaru. Anda dapat menghubungi InMotion Support untuk informasi lebih lanjut.

Pertama, hidupkan channel, dan tunggu sekitar 10-15 detik agar channel benar-benar bisa digunakan.

Penjelasan properties:

URL

Sebagai host dari pengaturan koneksi channel live chat. URL dapat disalin dan ditempelkan dari sini.

Client ID

Menunjukkan channel key yang dapat di salin dan juga tempel dari sini kapanpun dibutuhkan.

Client Secret

Menunjukkan channel secret yang dapat di salin dan tempel dari sini kapanpun dibutuhkan.

Sekarang mari kita uji coba konfigurasi apakah sudah berhasil tersambung ke channel. Buka file index-debug-standard.html di browser (dalam contoh ini kami menggunakan Chrome). Tampilan harus keluar seperti ini.

Terdapat ikon di sudut kanan bawah. Sebelum mengklik ikon tersebut, buka Developer Tools dari browser Anda masing-masing dan arahkan ke bagian Network. Di Chrome akan muncul sesuatu seperti ini.

Sekarang klik ikon tersebut. Akan muncul aktivitas network untuk meminta token akses dari channel. Klik pada aktivitas dan lihat bagaimana kode responnya. Jika kode status adalah 200 berarti Anda berhasil terhubung. Jika tidak, periksa kembali konfigurasi dan pastikan channel sudah dihidupkan.

Last updated