Create New Agent Automation

Anda dapat menambahkan automation module dengan klik tombol '+' pada pojok kanan atas halaman. Kemudian Anda dapat mengatur triggers, filters, dan actions pada Agent automation, hanya dengan mengubah ke properti yang diperlukan dari menu drop-down.

Penjelasan Komponen:

NameDescription

Automation Name

Berisi nama dari modul automation.

Active or Inactive

Anda memiliki pilihan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan modul automation kapanpun.

Trigger

Agent Automation hanya akan bekerja pada agent yang dimodifikasi setelah trigger diatur.

Filter

Bagian filter memiliki dua area yang mengijinkan Anda untuk menjelaskan Agen apa yang sesuai dengan kriteria trigger. Anda dapat mengatur kondisi dimana SEMUA kondisi harus sesuai (logika AND). Anda juga dapat menambahkan sejumlah filter.

Action

Setelah kondisi trigger ditentukan, Anda dapat menyusun action yang akan dilakukan ketika kondisi telah terpenuhi. Anda juga dapat menambahkan sejumlah action.

Delete Automation

Klik tombol ini untuk menghapus automation modul. Action ini tidak dapat dikembalikan.

Duplicate Automation

Anda dapat membuat automation baru dari automation module yang ada dengan mengklik button 'Duplicate Automation'. Semua pengaturan dibawa ke automation baru. Untuk mengganti nama modul automation, Anda dapat mengedit kemudian disimpan sehingga memiliki nama yang unik.

Last updated