Assign Operator Shift

Pada aplikasi 3Dolphins, Agen dapat melakukan check-in dan check-out sesuai jadwal shift yang telah ditentukan, seperti gambar di bawah ini.

Agent's Dashboard

Untuk dapat melakukan itu, hal utama yang harus Anda lakukan adalah menugaskan Agen ke shift yang telah Anda tambahkan. Pilih shift dan klik tombol ‘Add Team’ (). Akan muncul pop-up untuk menugaskan operator shift lalu, Anda dapat memilih Agen dengan mengklik tombol 'plus' ().

Assign Operator Shift

Jika Agen berhasil ditugaskan untuk shift, Agen tersebut akan muncul di daftar operator dan Agen dapat melakukan absensi mengikuti jadwal shift yang telah ditentukan.

Success Notification

Namun, apabila operator sudah ditugaskan pada shift lain dengan waktu yang bersamaan, Anda akan melihat notifikasi peringatan dan tidak dapat menambahkan operator shift seperti di bawah ini.

Failed Assigned Operator