Co-Browsing

Terkadang ketika user mengalami permasalahan yang terjadi saat menggunakan aplikasi 3Dolphins dan melaporkannya ke tim support kami, tim kami tidak dapat menemukan permasalahan tersebut. Lain halnya apabila user dapat menunjukkan secara langsung kepada tim support kami permasalahan yang ditemukannya maka, permasalahan tersebut dapat lebih mudah diatasi.

Menu co-browsing dapat membantu Anda mewujudkan hal itu karena dengan menggunakan fitur ini memungkinkan user dan tim support kami untuk melakukan screenshare secara real-time terhadap aplikasi 3Dolphins yang berjalan di perangkat user. Fitur ini merupakan hasil integrasi antara aplikasi 3Dolphins dengan aplikasi cobrowse.io.

Last updated