On Boarding Email Form

Ketika user mengirimkan pesan di luar jam layanan, user dapat mengirimkan percakapan mereka melalui email. Bagian ini yang nantinya dapat digunakan untuk mengatur keseluruhan pengaturan terkait pengiriman email pada live chat.

Penjelasan Komponen:

NamaDeskripsi

Enable Email Form

Digunakan apabila kondisi live chat sedang berada di luar jam layanan. Apabila diatur sebagai ON maka, tampilan live chat akan diubah menjadi form untuk mengirimkan email. Sebaliknya, apabila di set OFF maka, live chat akan menampilkan pesan off hour yang terdapat pada bagian service hours.

Channel Id Email

Untuk mengatur penerima email yang dikirimkan oleh user.

Subject Email

Untuk mengatur subject email yang dikirimkan oleh user.

On Boarding Email Message

Teks yang akan muncul apabila user akan login diluar jam layanan yang ditetapkan.

Comment Placeholder

Digunakan untuk menambahkan body email yang akan dikirimkan oleh user.

Connect Email Button Text

Teks yang ditampilkan pada submit button.

Send Email Success Message

Properties yang digunakan untuk mengirimkan notifikasi bahwa pengiriman email berhasil.

Comment Input Error Message

Teks yang muncul apabila properties pada comment placeholder kosong atau tidak valid.

Process Send Email Messsage

Teks yang ditampilkan ketika proses mengirimkan email sedang berlangsung.

Process Send Email Error Message

Teks yang ditampilkan apabila email gagal terkirim.

Last updated