Create New Instagram Business Channel

Bagian ini menjelaskan cara mekanisme membuat channel Instagram Bisnis baru, dengan melakukan langkah-langkah berikut:

Masuk ke menu Integration dan klik menu Channel Connector, maka Anda akan melihat halaman channel connector seperti gambar di bawah ini.

Di halaman channel connector, klik tombol 'Plus' di channel Facebook Page, lalu Anda akan melihat pop-up dari channel setting.

Penjelasan Komponen:

NamaDeskripsi

App ID

Nomor identifikasi unik yang akan ditambahkan ke Aplikasi Anda.

App Secret

Aplikasi Facebook secara otomatis akan menghasilkan kode rahasia yang terhubung dengan Aplikasi Anda. Tujuannya adalah untuk mengautentikasi permintaan dari aplikasi ke server Facebook. Kode ini juga digunakan sebagai kata sandi.

User Access Token

Akses user token untuk Facebook API.

Page Access Token

Akses page token untuk mulai menggunakan API platform atau untuk mengelola dan mengakses page Anda.

Get App ID

Salin Facebook page 'App ID' ke halaman channel setting yang dapat ditemukan di bagian 'Settings' dan pilih 'Basic' dari menu drop-down. Pengaturan dasar app akan ditampilkan. Lihat gambar dibawah.

Tempelkan 'App ID' pada pop-up dari channel setting.

Get App Secret

Salin Facebook page 'App Secret' ke halaman channel setting yang dapat ditemukan di bagian 'Settings' dan pilih 'Basic' dari menu drop-down. Pengaturan dasar app akan ditampilkan. Lihat gambar dibawah.

Tempelkan 'App Secret' pada pop-up dari channel setting.

Get User Access Token

Paste 'User Access Token' pada Facebook page channel settings.

Anda bisa mendapatkan user access token dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Obtain Short-Lived User Access Token

Klik menu 'Tools' dan select 'Graph API Explorer'.

Di field Meta App, pilih app yang digunakan untuk mendapatkan page access token.

Klik Get TokenGet User Access Token.

Kemudian, pilih permission untuk akses token Anda. Silakan lihat ke dokumentasi ini untuk mengetahui tentang permission harus dibutuhkan. Selain itu, Anda juga harus menambahkan permission tambahan yaitu instagram_basicdan instagram_manage_comments.

Klik tombol 'Generate Access Token' dan Anda akan diminta untuk login ke akun facebook Anda.

Kemudian, pilih akun instagram bisnis Anda dan klik 'Next'.

Pilih page Facebook Anda lalu klik 'Next'.

Akan muncul pop-up permission untuk mengelola akun instagram bisnis Anda dan klik 'Done'.

Lalu, klik tombol 'Copy' untuk menyalin User Access Token.

Periksa properti di Access Token Debugger, kemudian paste user akses token yang disalin pada langkah terakhir di atas ke field teks, dan klik 'Debug'.

Silahkan periksa hal-hal berikut:

  1. App ID: app id yang dimaksud di bagian prasayarat sebelumnya.

  2. Type: user.

  3. User ID: Anda, seseorang yang memiliki hak admin atas Halaman Facebook yang disebutkan di bagian prerequisite.

  4. Expires: waktu yang mungkin akan habis dalam satu atau dua jam.

  5. Scope: terdiri dari daftar permission yang telah ditambahkan.

Exchange for Long-Lived User Access Token

Klik tombol 'Extend Access Token' untuk mendapatkan long-lived token.

Klik tombol 'Debug'.

Periksa properti token akses ini di Access Token Debugger. Ini harus memiliki waktu yang lebih lama seperti dalam kurun waktu 60 hari.

Periksa properties dari halaman user access token pada Access Token Debugger:

  1. App ID: app id yang dimaksud di bagian prasyarat sebelumnya.

  2. Type: user.

  3. User ID: Anda, orang yang memiliki hak admin atas Halaman Facebook yang disebutkan di bagian prerequisite.

  4. Expires: dalam kurun waktu 60 hari.

  5. Scopes: terdiri dari daftar permission yang telah ditambahkan.

Get Page Access Token

Paste 'Page Access Token' pada Facebook page channel settings.

Anda bisa mendapatkan page access token dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Obtain Short-Lived Page Access Token

Klik menu 'Tools' dan select 'Graph API Explorer'.

Pada field Meta App, pilih aplikasi yang digunakan untuk mendapatkan page access token.

Klik Get TokenGet Page Access Token dan pilih Facebook page milik Anda.

Kemudian, pilih permission untuk akses token Anda. Silakan lihat ke dokumentasi ini untuk mengetahui tentang permission harus dibutuhkan. Selain itu, Anda juga harus menambahkan permission tambahan yaitu instagram_basic dan instagram_manage_comments.

Lalu, klik tombol 'Copy' untuk menyalin Page Access Token.

Periksa properti di Access Token Debugger, kemudian paste user akses token yang disalin pada langkah terakhir di atas ke field teks, dan klik 'Debug'.

Silahkan periksa hal-hal berikut:

  1. App ID: app id yang dimaksud di bagian prasayarat sebelumnya.

  2. Type: page.

  3. User ID: Anda, seseorang yang memiliki hak admin atas Halaman Facebook yang disebutkan di bagian prerequisite.

  4. Expires: waktu yang mungkin akan habis dalam satu atau dua jam.

  5. Scope: terdiri dari daftar permission yang telah ditambahkan.

Exchange for Long-Lived User Access Token

Klik tombol 'Extend Access Token' untuk mendapatkan long-lived token.

Klik tombol 'Debug'.

Periksa properti token akses ini di Access Token Debugger. Ini harus memiliki waktu yang lebih lama seperti dalam kurun waktu 60 hari.

Periksa properties dari halaman page access token pada Access Token Debugger:

  1. App ID: app id yang dimaksud di bagian prasyarat sebelumnya.

  2. Type: page.

  3. User ID: Anda, orang yang memiliki hak admin atas Halaman Facebook yang disebutkan di bagian prerequisite.

  4. Expires: dalam kurun waktu 60 hari.

  5. Scopes: terdiri dari daftar permission yang telah ditambahkan

Kemudian, klik tombol 'Authorize' pada halaman channel setting.

Pilih akun instagram bisnis Anda dan klik 'Next'.

Lalu, pilih page Facebook Anda dan klik 'Next'.

Periksa permission untuk menambahkan channel instagram kemudian klik 'Done'.

Akan muncul pop-up untuk menambahkan instagram business Anda lalu klik 'Add Page Channel'.

Setelah authorize sukses, klik tombol 'Save'.

Instagram business channel 'saas_dolphins' telah sukses dibuat.

Penjelasan Komponen:

No.KomponenDeskripsi

1.

Channel Name

Nama dari channel Facebook Page Anda. Arahkan kursor ke pada nama channel untuk melihat port channel.

2.

Channel ID

Setiap channel yang terdaftar di Omni Channel 3Dolphins memiliki ID yang berbeda.

3.

Channel Config Button

Klik untuk mengedit LOB yang dapat mengakses channel ini.

4.

Channel URL Edit Button

Klik untuk mengedit channel URL. Jika terhubung dengan proxy, harap sesuaikan URL-nya.

5

Channel URL Copy Button

Klik untuk menyalin channel URL ke clipboard.

6

Online / Offline Button

Klik untuk menghidupkan atau mematikan channel. Merah artinya offline, Hijau artinya online.

7

Refresh Button

Refresh channel Anda kapan saja untuk memastikan Anda selalu terbarui dengan tombol refresh.

Last updated