Enable Batch Close Ticket

Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan fitur tombol 'Batch Closed Ticket' () yang dapat digunakan untuk menutup sekaligus tiket secara bersamaan menggunakan fitur ini.

System Settings - Enable Batch Close Ticket

Jika fitur ini dinonaktifkan (Enable Batch Close Ticket = False), Agen tidak dapat melihat tombol 'batch closed ticket' pada dashboard mereka.

Enable Batch Close Ticket = False

Namun, jika fitur ini diaktifkan (Enable Batch Close Ticket = True), Agen dapat melihat dan juga menggunakan tombol 'Batch Close Ticket' untuk menutup tiket beberapa tiket sekaligus seperti gambar dibawah ini.

Enable Batch Close Ticket = True