Result of Create New Skype Channel

Klik aktifkan toggle untuk mengaktifkan skype channel telah ditambahkan.

Di channel bot, pilih dan klik channel 'Skype'.

Di layar, klik tombol 'Add to Contacts'.

Dan pop-up mengirim pesan ke bot skype Anda akan muncul.

Di skype account, masukkan pesan Anda.

Pesan pelanggan di bot Anda akan masuk sebagai tiket ke tab 'Inbox' Agen atau supervisor tab 'Unassigned'.

Jika Anda masuk sebagai 'Agent', pastikan status Agen 'Available'.

Last updated