Create New Unit
Bagian ini menjelaskan cara membuat unit baru sehingga antrian distribusi tiket pada unit tersebut terpisah dengan channel lain dan mengatur proses transfer untuk setiap unit yang akan dibuat
Untuk membuat unit baru, masuk ke menu Customer Service dan klik menu Unit Management. Di bagian kanan atas klik tombol '+New Unit', seperti gambar di bawah ini.
Akan muncul pop-up add new unit. Masukkan komponen sesuai yang dibutuhkan.
Penjelasan Komponen:
| Nama | Deskripsi |
|---|---|
Unit Name | Nama unit Anda. |
Channel Unit | Pilih channel yang termasuk dalam unit tersebut. |
Allowed Transfer to Unit | Pilih tujuan unit yang dapat menerima transfer tiket dari Channel Unit yang yang telah dipilih. |
Anda akan melihat notifikasi sukses dan unit baru Anda akan muncul pada halaman unit management seperti gambar dibawah ini.
Last updated
